O que são pontos a expirar?

Os pontos a expirar são os pontos que em breve deixarão de ser considerados ativos no Fidelidade 2026.

Isso acontece porque a pontuação do programa considera sempre os últimos 5 meses completos e o mês corrente. Além disso, todos os pontos ganhos em um mesmo mês, independentemente do dia, expiram juntos na virada do mês.

Por exemplo: imagine que, em janeiro, você esteja no nível Silver, com pontos acumulados de agosto a janeiro. Na virada para fevereiro, os pontos de agosto expiram todos juntos, o total de pontos cai e, se ficar abaixo do mínimo do Silver, o nível passa para Green. Por isso, enquanto ainda for janeiro, os pontos de agosto aparecem como pontos a expirar.

Comparação entre janeiro e fevereiro. Em janeiro, contam os pontos de agosto a janeiro, os de agosto aparecem como “a expirar” e o nível é Silver. Na virada do mês, os pontos de agosto expiram, o total de pontos cai e o nível passa para Green.

Atualizado em 2026-10-20.